На профильной конференции собрались представители ИТ-технологий и производства компании – руководители цехов, функций, дивизионов. Главный вывод обнадеживает: «цифра» будет и дальше помогать сотрудникам ОМК повышать эффективность и обеспечивать надежность, безопасность и развитие компании. Впереди — широкое внедрение виртуальных советников, распространение компьютерного моделирования и переход на новую платформу для бизнес-коммуникаций IVA One.
Сегодня цифровизаторы ОМК плотно сотрудничают с экспертами на производстве. Только в тандеме можно добиться наибольшего эффекта, говорят они. Если несколько лет назад производственники предлагали лишь отдельные цифровые инициативы, то сейчас с их подачи компания реализует более 50 процентов таких проектов.
– На стыке 2022 и 2023 годов мы перешли от точечных решений к конвейеру, – рассказывает заместитель генерального директора «ОМК ИТ» Андрей Свирщевский. – Берем идею, которая рождается, как правило, из взаимодействия цифровизаторов и производственников, прорабатываем, пилотируем, реализуем, тестируем, эксплуатируем. Коллеги в цехах сейчас видят возможности применения цифровизации, правильно формулируют задачи и ставят на поток генерацию идей. Сейчас на конвейере в различных стадиях – 136 инициатив.
Помогает видеть и делать
Участники конференции рассмотрели несколько интересных примеров применения ИТ-технологий.
В литейно-прокатном комплексе в Выксе уже 55 процентов продукции проходит автоматическую аттестацию по механическим свойствам. В 2025-м в ЛПК планируют нарастить объемы автоматической аттестации по механическим свойствам до 60 процентов.
Компьютерное зрение помогает выксунцам оценивать качество маркировки на продукции, выявлять поверхностные дефекты, определять процент засора металлолома, поступающего на завод… Так, при выгрузке на УПЛ-1 ЛПК засор и класс лома теперь определяют не на глаз, а с помощью искусственного интеллекта.
Есть интересные решения в компьютерном моделировании: в частности, в Чусовом создают имитационные модели цехов, складов, логистических объектов.
– В цехе металлообработки понадобилось определить оптимальное расположение оборудования, чтобы оно наиболее эффективно вписалось в существующую производственную технологию. Оценивать на глаз – так себе точность. Пробовать размещать в разных местах – тоже не вариант, – объясняет разработчик имитационных моделей Дмитрий Шарухин. – Создаем модели, в которых максимально точно передаются особенности производства. Запускаем их для каждого из вариантов модернизации технологического процесса. Таким образом собираем статистику: пропускная способность оборудования, путь прохождения партии… И в реализацию идет оптимальный вариант.
В Выксе тоже начали применять имитационное моделирование. Например, создали пробную модель подъездного пути для станции «Мотмос», разработали модель для проверки планируемой пропускной способности и загрузки оборудования термоотдела МКС-5000.
IVA растет
В ОМК стали закупать и тестировать отечественные программные решения.
В частности, систему корпоративных коммуникаций IVA Connect.
– Этот сервис и позволяет обеспечить множество различных сценариев работы, способен выдержать наши большие нагрузки, поэтому в 2022 году выбрали его и доработали под наши потребности, – уточняет руководитель практики телекоммуникационных сервисов Эдуард Поелуев. – Кстати, по признанию экспертов IVA, именно специалисты ОМК способствовали усовершенствованию примерно 20 процентов этого продукта.
В январе 2023-го новый сервис запустили в продуктивную эксплуатацию. Несмотря на множество трудностей на этапе внедрения, сегодня им пользуются 16 419 сотрудников компании. Это в четыре раза больше по сравнению с количеством пользователей предыдущей платформы в конце 2022 года. Значит, система полностью закрывает необходимую функциональность, считают эксперты. Но есть и проблемы. Например, создание собраний в почтовом сервисе через плагин IVA у многих пользователей работает некорректно. Тем не менее популярность IVA растет – более половины встреч и звонков в компании проходят в ней.
Уже в ноябре «ОМК ИТ» планирует приступить к тестированию следующего поколения продукта – IVAOne. Это приложение, где собраны все необходимые модули коммуникаций для сотрудников: чаты, мероприятия, вебинары, календарь, аудио- и видеозвонки. IVA One может стать единой точкой входа во все рабочие коммуникации и с рабочего компьютера, и с мобильного телефона. Это позволит сократить количество приложений. В дальнейшем появится возможность звонить на внутренние и внешние телефонные номера.
Планируется, что в 2025 году на новый сервис перейдут все бизнес-единицы ОМК, поскольку удобные коммуникации – один из ключевых моментов эффективности бизнеса и привлекательности компании для сотрудников.
Создали бриллиант
В ОМК активно внедряют «1С». Более того, в «ОМК Стальном пути» на основе «1С:ERP» создали продукт, который учитывает специфику ремонта вагонов.
– Он автоматизирует основные процессы управления производством и полностью интегрирован с системами клиентов – сделать это было нашей основной задачей. Внедрение «1С» проходило в период ковидных ограничений, удаленно. Сотрудники обучались ей также дистанционно, – рассказывает руководитель направления поддержки и развития информационных технологий Леонид Коршак. – При грамотной настройке «1С» способна работать с большими объемами данных. В итоге мы получили единую систему вагоноремонтного бизнеса, в которой бухучет осуществляется напрямую на данных оперативного учета. Появилась возможность реально управлять затратами и формировать много отчетов с различных ракурсов.
Все ушли в КЭДО
ОМК стала первой российской компанией, которая исключила ручную обработку заявлений от сотрудников и полностью автоматизировала внесение изменений во внутренние информационные системы. Более 60 процентов персонала перешли на кадровый электронный документооборот.
От сканированной бумажки к цифровому документу – устойчивый тренд последних лет. Переходу способствовала пандемия COVID-19, когда сотрудники дистанционно стали подавать заявления на отпуск, а заказчики – оформлять договоры.
– Благодаря автоматизации повысили прозрачность процесса оформления кадровых документов, снизили риски их потери, несвоевременной оплаты отпусков и начисления зарплаты, а также уменьшили расходы на транспортировку и хранение, – поясняет главный архитектор направления архитектуры и разработки Алексей Холзаков. – Теперь от подачи заявления на отпуск до подписания приказа проходит 30 минут, раньше процесс занимал до двух недель. Неудивительно, что спрос на услуги КЭДО большой, в месяц поступает около 2 тысяч обращений. Кстати, самый востребованный сервис – перенос планового отпуска, на втором месте – оформление отпуск без сохранения заработной платы. Обнаружили и проблему: многие руководители вообще не заходят в систему, поэтому мечтая об отпуске, сотрудники зачастую вынуждены идти к ним по старинке с бумажными заявлениями.
С августа 2024 года специалисты собирают обратную связь о работе КЭДО. Сейчас почти 80 процентов сотрудников считают, что это отличный сервис. Еще 16 процентов оценивают его как хороший.
Войти в систему КЭДО можно через корпоративный портал с рабочего компьютера или личного устройства. Сервис продолжают совершенствовать: в 2025 году здесь можно будет оформить командировку. А недалеком будущем и цифровой найм – ОМК станет работать с потенциальными сотрудниками через «цифру».
Вместе, а не вместо
Продолжаем делать все необходимое, чтобы обеспечить непрерывность бизнес-процессов компании, их развитие и, безусловно, информационную безопасность, – отмечает генеральный директор «ОМК ИТ» Игорь Савцов.
В компании продолжится цифровизация ключевых производственных процессов. Станет больше виртуальных советников – их используют для принятия решений в сложных ситуациях. Добавится и цифровой аналитик – программное обеспечение, которое собирает и обрабатывает данные, выявляет закономерности и делает выводы.
Словом, «цифра» все больше станет входить в нашу жизнь. Как заметили участники конференции, главное – чтобы она была не вместо нас, а вместе с нами.